(서울일보/차강수 기자) 인천교통공사가 25일 ‘2022 한국소비자만족지수 1위’ 서비스브랜드(도시철도) 부문을 수상했다고 밝혔다.
‘한국소비자만족지수 1위’는 소비자가 각 분야별 상품과 서비스의 만족도를 직접 평가하고 추천하는 방식을 통해 미래지향적인 기업을 발굴하고자 제정된 상이다.
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공사는 전국 유일의 종합교통운영기관으로 인천도시철도 1·2호선과 7호선 온수역 이남 구간 11개 역을 비롯해 준공영제 버스, BRT·GRT, 버스종합터미널, 인천교통연수원, 교통약자 이동지원차량인 장애인콜택시, 월미바다열차 등 인천시 및 부천시 대중교통의 중추적 역할을 수행하며 맞춤형 서비스를 제공하고 있다.
공사 정희윤 사장은 “한국소비자만족지수 1위 수상을 통해 고객을 위한 다양한 노력들이 대외적으로 인정받은 것 같아 매우 기쁘다”며 “코로나19로 어려운 시기를 겪고 있는 지금 인천교통공사에서 제공하는 서비스를 이용하는 모든 분들이 편안하고 안전하실 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
서울일보
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